سياسة الجودة

---

تختص شركة سيتار في تصنيع، تسويق وخدمة ما بعد البيع لمعدات نقل وتخزين ورش الأسفلت، إضافة إلى خزانات الوقود وخزانات المياه. تحرص شركتنا للحفاظ على مكانتها الرياديّة في السوق عبر تطبيق نظام لإدارة الجودة وفقا لمعايير ايزو9001 من أجل أن تكون أكثر كفاءة وفعالية وتنافسية. تتّبِع الشركة نظام التحسين المستمر من خلال ابتكار وتطوير جودة المنتجات والخدمات. أولويتنا هي تلبية احتياجات وانتظارات الحرفاء. ولهذا، تقوم سياسة الجودة لدينا على ثلاثة محاور استراتيجية:

• ارضاء الحرفاء والنمو
• تشريك الموظفين
• تطوير التميز في جميع الأنشطة المتبعة

ودائما وفي إطار الحفاظ على سلامة نظام الجودة ايزو 9001، تسهر الإدارة العامة على قياس وتحليل نتائج الأهداف المحدّدة مسبقاً. كما تُعلم الإدارة العامة بمدى وجاهة الأهداف عن طريق المراجعات الإدارية. ولقياس مدى فاعلية المنهجية المتبعة، تتأكد الإدارة العامة من:

• التطبيق السليم وتوخي سبل السلامة   
• إدراج متطلبات الحرفاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية ضمن قائمة الأولويات
• تحسيس جميع الموظفين والعمال

وتلتزم الإدارة العامة بتوفير جميع الموارد (البشرية والمادية والمعلوماتية) اللازمة لنجاح هذا التمشي. مدير إدارة الجودة هو المسؤول عن مرافقة المشرفين على نظام الجودة وتقديم تقارير دورية إلى الإدارة العامة على حسن سير نظام إدارة الجودة.